Uit het cursusaanbod

Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren
Te laat betalen door debiteuren is erg vervelend. Dit kost onnodige rente en uw cashflow kan onder druk komen. Het risico dat er nooit wordt betaald neemt toe. De telefoon is een belangrijk hulpmiddel om uw vorderingen te incasseren. Hoe zorg ik dat mijn debiteuren op tijd betalen? Hoe overtuig ik een lastige klant die niet betaalt? Tijdens de training Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren krijgt u antwoord.

Personeelsgesprekken
Het voeren van gesprekken met uw medewerkers zoals functionerings- en beoordelingsgesprekken is onontbeerlijk als het gaat om eigentijds personeelsmanagement. Het voeren van deze gesprekken is niet eenvoudig. Zakelijkheid, menselijkheid en effectiviteit moeten erin worden gecombineerd. Het blijkt vaak moeilijk om op een kritische en tegelijkertijd opbouwende en motiverende wijze over het functioneren en de samenwerking te praten.

Time management
Hoe vaak verzucht u dat u geen tijd hebt, dat u niet aan uzelf toekomt, dat de tijd vliegt, dat een dag wat u betreft wel twee maal 24 uur zou moeten hebben...
En hoe vaak hoort u anderen niet hetzelfde zeggen? Uw tijd goed beheren is geen gemakkelijke opgave.
De cursus Time Management zet u op het spoor om uw tijd te leren beheersen. Tijdens deze cursus wordt aangegeven hoe u doelgericht kunt werken en hoe u uw tijd efficiënter kan besteden. De cursusleider geeft u praktische tips waarmee u direct aan de slag kunt.

Middle management
De middle manager heeft in elke organisatie een belangrijke functie. Hij of zij moet er niet alleen voor zorgen dat het uitgestippelde beleid wordt uitgevoerd, maar hij moet ook ook de belangen van zijn medewerkers behartigen. De eisen die worden gesteld, zijn dan ook niet gering. Kennis en inzicht in managementprincipes, informatie- en communicatietechnieken en leidinggeven zijn onontbeerlijk.

Effectief leidinggeven
Leidinggeven wordt steeds ingewikkelder. U moet beschikken over een groot aantal vaardigheden. In eerste instantie is leidinggeven het verbeteren van de motivatie van uw medewerkers om hen tot betere prestaties aan te moedigen. Uw stijl zal dan moeten kunnen variëren van regelend tot coachend. Van probleemoplossend tot het voorzien en voorkomen van ongeregeldheden. Deze training geeft u inzicht in uw mogelijkheden; als bedrijf en als persoon.


Subsidies
OOM draagt flink bij in cursuskosten - nieuwe PTT in 2014
Ook in 2014 is er weer een Persoonlijke Trainingstoelage voor (bij)scholing van werknemers in de metaalbewerking. Voor de PTT2014 geldt nog steeds dat de bijdrage vooraf moet worden aangevraagd via www.mijnoom.nl. ...Lees verder