PERSONEELSGESPREKKEN

Het voeren van gesprekken met uw medewerkers zoals functionerings- en beoordelingsgesprekken is onontbeerlijk als het gaat om eigentijds personeelsmanagement. Het voeren van deze gesprekken is niet eenvoudig. Zakelijkheid, menselijkheid en effectiviteit moeten erin worden gecombineerd. Het blijkt vaak moeilijk om op een kritische en tegelijkertijd opbouwende en motiverende wijze over het functioneren en de samenwerking te praten.

Doelstelling
Na de training bent u in staat:

• De juiste aanpak te hanteren voor al uw personeelsgesprekken, zoals functionerings- en beoordelingsgesprekken.
• Het wat, waarom en hoe van deze gesprekken aan uw medewerkers uit te leggen.
• Gespreksvaardigheden toe te passen waarmee het mogelijk is met tact en (meer) zekerheid deze gesprekken te voeren.

Programma

Dag 1

• Communicatie. Het effectief en efficiënt vragen en luisteren.
• Theorie en praktijk van gesprekken met medewerkers, zoals motivatiegesprek, probleemoplossend gesprek, correctiegesprek, disciplinaire maatregelen en slechtnieuws gesprek.

Dag 2

• Functioneringsgesprek.
• Beoordelingsgesprek.
• Werkoverleg.

Op beide dagen staat uw praktijksituatie centraal.

Deelnemers
De training Personeelsgesprekken is bestemd voor ondernemers en leidinggevenden, die de communicatie en afstemming met de medewerkers over het functioneren willen verbeteren en daarbij gebruik willen maken van onder andere: beoordelingssystemen en functioneringsgesprekken.

Trainingsgroepen
MKB Cursus & Training verzorgt de training Personeelsgesprekken desgewenst ook voor groepen. De training wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. Eventueel kan de training ook naar uw wensen worden aangepast.

Data, plaats en prijs
De training bestaat uit 4 dagdelen van circa 2,5 uur. De prijs per deelnemer is € 595,-. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van € 35,- voor cursusmaterialen en € 19,50 per dag arrangementskosten.

Informatie
Heeft u nog vragen over deze training, dan kunt u contact opnemen met het cursussecretariaat van MKB Cursus & Training: telefoon (015) 219 13 90.

“Een aantal mensen binnen ons bedrijf moest functioneringsgesprekken met collega's gaan voeren, maar ze hadden weinig ervaring op dat gebied. We hebben op locatie de training gevolgd met ervaren en minder ervaren mensen, zodat we van elkaar konden leren. De cursus was lekker praktisch. We konden meteen aan de slag. Door samen te oefenen en bezig te zijn leer je veel meer dan wanneer je een dikke berg theorie moet doorworstelen. De trainer voelde ons heel goed aan; alle collega's waren over haar te spreken. We leerden onder meer hoe je een gesprek zo kunt sturen dat je bereikt wat je voor ogen had. En dat je een collega die niet bepaald bereidwillig is zo kunt sturen dat hij de verantwoording juist naar zich toetrekt. Heel praktisch.” American Book Center Karin van Eck, marketing director