Onderhandelen

Onderhandelen is voor een manager of ondernemer niets nieuws. Onderhandelen gebeurt veel, extern maar ook intern. Je moet immers vaak overleggen om bepaalde ideeën of situaties te verkopen. En onderhandelen is niet alleen een vlotte babbel of goochelen met wisselgeld, op de achtergrond speelt vaak een machtsspel. Er is dus een passende strategie vereist.

Het onderhandelingsproces kan als volgt worden omschreven: Twee of meer partijen met verschillende uitgangspunten, informatie en doeleinden proberen tot overeenstemming of een compromis te komen. Onderhandelen kan ook gezien worden als een communicatieproces waarbij gedachten, gevoelens en einddoelen bij de aanvang van het onderhandelen niet parallel lopen, maar uiteindelijk met elkaar in overeenstemming zijn. Mensen vinden onderhandelen vaak moeilijk en zien zichzelf niet vaak als goede onderhandelaars. Ze denken dat ze zich keihard moeten opstellen. Maar dat is niet zo. Het is minstens zo belangrijk dat je oog kunt hebben voor belangen van anderen.

Na afloop van deze training heb je inzicht gekregen in de kunst van het onderhandelen en weet je hoe je kunt werken naar een win-winsituatie.

1 dag

Tijdens de training Onderhandelen komen onder andere de volgende onderwerpen aan de orde:

• Onderhandelingsdoel;
• Macht;
• Spanningsvelden;
• Intentie tot overeenstemming;
• Voorbereiding voor een onderhandeling;
• Opbouw van een onderhandeling;
• Dilemma's en valkuilen;
• Stijlen van onderhandelen;
• Tips voor succesvol onderhandelen;
• Test onderhandelen.

De training is voor iedereen die regelmatig onderhandelt, dit moeilijk vindt en betere onderhandelingsresultaten wil bereiken.

Als lid van MKB-Nederland betaal je € 495,-; ben je geen lid, dan € 520,-. Deze bedragen zijn exclusief BTW.

Heb je nog vragen over deze training? Bel ons dan op (015) 219 13 90 of mail via info@mkbct.nl.