Telefonisch incasseren

Waarom betalen je klanten niet (op tijd)? En nog belangrijker, waarom betalen ze jou niet (op tijd)? Hoewel het goed is oog te hebben voor de situatie van je klant, hebben we een duidelijk doel voor ogen in deze workshop: zorgen dat je geld binnenkomt en de relatie met je klant behouden blijft.

Op een praktijkgerichte manier vaardigheden opdoen en kennis verwerven op het gebied van debiteurenbeheer en telefonische incasso. Je leert je debiteuren goed te beheren en hen snel en efficiënt te benaderen. Je kan risico’s verkleinen en je kosten op debiteuren verlagen.